Bạn có biết In-house logistics là gì, những khó khăn khi triển khai và các mẹo để thực hiện hiệu quả? Bài viết này của Thành Tín 247 sẽ giải đáp mọi thắc mắc của bạn. Đọc đến cuối bài, chúng tôi sẽ bật mí giải pháp logistics tối ưu cho doanh nghiệp thương mại điện tử năm 2024 cùng những thông tin hấp dẫn.
Định nghĩa In-house Logistics
In-house logistics là quá trình doanh nghiệp tự quản lý toàn bộ các khâu trong quy trình logistics, bao gồm nhận hàng, lưu trữ, xử lý, chọn hàng, đóng gói và vận chuyển đơn hàng bằng chính nguồn lực của mình.
Điều này yêu cầu doanh nghiệp phải có đủ không gian để lưu trữ hàng tồn kho, vật liệu đóng gói, cũng như thực hiện đóng gói và chuẩn bị vận chuyển.
Quy trình In-house Logistics
Quy trình hoạt động In-house Logistics cơ bản hiện nay
Quy trình In-house Logistics thường bao gồm 4 bước chính:
- Mua sản phẩm: Doanh nghiệp tạo yêu cầu và mua sản phẩm từ nhà cung cấp.
- Lưu trữ sản phẩm: Khi hàng đến, doanh nghiệp kiểm tra, xác minh và lưu trữ hàng hóa an toàn, có tổ chức. Xem thêm dịch vụ bốc xếp kho xưởng.
- Bán hàng: Thông qua tiếp thị, quảng cáo, khách hàng biết đến sản phẩm và đặt hàng.
- Thực hiện logistics đơn hàng: Lấy sản phẩm từ kho, đóng gói và vận chuyển đơn hàng. Xem thêm bốc xếp hàng hóa TP.HCM.
Xem thêm: E-logistics là gì? Lợi ích và thách thức của E-logistics
Những khó khăn trong quá trình In-house Logistics
Thời gian giao hàng chậm
Khi đơn hàng nhiều mà nhân sự hạn chế, việc giao hàng có thể bị chậm trễ, ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng. Dù không kiểm soát được giao hàng chặng cuối, doanh nghiệp cần đảm bảo hoàn thành và vận chuyển đơn hàng kịp thời để duy trì uy tín thương hiệu.
Đơn hàng không chính xác
Tình trạng hàng gửi không chính xác thường xuyên xảy ra khi thực hiện In-house Logistics
Giao hàng sai sản phẩm có thể gây khó chịu hơn cả giao hàng chậm. Khi doanh nghiệp bị quá tải, độ chính xác đơn hàng có thể giảm, dẫn đến rối loạn trong quy trình logistics. Cải thiện độ chính xác thông qua công nghệ và quy trình nhỏ nhưng liên tục sẽ mang lại lợi thế lớn.
Quản lý hàng tồn kho không có tổ chức
Một hệ thống quản lý hàng tồn kho mạnh mẽ là yếu tố then chốt để duy trì trật tự và theo dõi hàng hóa hiệu quả. Thiếu hệ thống này có thể gây ra tình trạng thiếu hàng hoặc tồn kho, làm gián đoạn chuỗi cung ứng.
Thiếu không gian lưu trữ
Khi doanh nghiệp mở rộng, không gian kho có thể không đủ đáp ứng nhu cầu. Thuê kho là giải pháp nhưng chi phí cao, bao gồm bảo hiểm, thiết bị, tiện ích và lao động. Xem thêm dịch vụ bốc xếp Bình Dương.
Chi phí tổng thể cao hơn
Nhiều doanh nghiệp cho rằng In-house Logistics tiết kiệm chi phí, nhưng thực tế lại có nhiều chi phí tiềm ẩn. Khi đơn hàng tăng, doanh nghiệp cần đầu tư vào hệ thống và nhân lực để đảm bảo hoàn thành đơn hàng đúng hạn.
Xem thêm: Chi phí Logistics là gì? Công thức tính các loại phí trong logistics
Không sử dụng phần mềm logistics phù hợp
Phần mềm logistics giúp tự động hóa các tác vụ như xử lý đơn hàng và theo dõi hàng tồn kho. Tuy nhiên, việc chọn phần mềm phù hợp và tích hợp với hệ thống hiện tại có thể là thách thức lớn.
Thiếu kiến thức ngành
Nhân viên thiếu kiến thức chuyên môn về logistics
Các chuyên gia logistics như Thành Tín 247 có kinh nghiệm làm việc với nhiều doanh nghiệp, giúp tối ưu hóa chuỗi cung ứng, giảm chi phí và nâng cao hiệu quả. Khi doanh nghiệp phát triển, tập trung vào kinh doanh và sản phẩm sẽ hiệu quả hơn là tự quản lý logistics.
Xem thêm: Logistics xanh là gì? 5 chiến lược phát triển Logistics xanh
Xem thêm: Hệ thống thông tin Logistics (LSI) là gì? Phân loại và ví dụ
Một số mẹo để thực hiện In-house Logistics hiệu quả
Sử dụng phần mềm logistics hiệu quả
Phần mềm logistics giúp tự động hóa các tác vụ như theo dõi hàng tồn kho và tạo danh sách lấy hàng. Duy trì tỷ lệ chính xác đơn hàng cao (96-98%) giúp giảm trả hàng và xây dựng lòng trung thành của khách. Hợp tác với đơn vị như Thành Tín 247 có thể cung cấp công nghệ và dịch vụ logistics tiên tiến, tiết kiệm chi phí hơn so với đầu tư cơ sở hạ tầng riêng.
Sắp xếp hàng tồn kho
Sử dụng công cụ quản lý hàng tồn kho tích hợp với phần mềm logistics để theo dõi mức tồn kho theo thời gian thực. Máy quét mã vạch và hệ thống ERP giúp quản lý hàng hóa hiệu quả, giảm thiểu sai sót.
Chọn giải pháp đóng gói đơn giản
Lựa chọn các giải pháp đóng gói dễ dàng, an toàn
Ưu tiên đóng gói an toàn với vật liệu tiêu chuẩn để giảm hư hỏng trong vận chuyển. Bao bì thân thiện với môi trường có thể được xem xét khi doanh nghiệp phát triển.
Xây dựng quy trình quản lý hàng trả lại
Một quy trình trả hàng nhanh chóng và dễ dàng giúp tăng sự hài lòng của khách hàng. Thu thập phản hồi trong quá trình này để cải thiện sản phẩm và trải nghiệm khách hàng.
Giải pháp thay thế In-house Logistics: Thành Tín 247 Order Fulfillment
Nếu việc tự quản lý logistics trở nên khó khăn, hợp tác với dịch vụ Order Fulfillment toàn diện của Thành Tín 247 là lựa chọn tối ưu. Chúng tôi sử dụng công nghệ tiên tiến để theo dõi sản phẩm theo thời gian thực, quản lý hàng tồn kho hiệu quả và đảm bảo an toàn hàng hóa.
Thành Tín 247 sở hữu mạng lưới kho bãi rộng khắp tại TP.HCM, Bình Dương, Long An và các thành phố lớn khác, đáp ứng nhu cầu lưu trữ đa dạng. Chúng tôi cung cấp dịch vụ từ lấy hàng, đóng gói đến vận chuyển, cùng các tiện ích như in nhãn và đóng gói theo yêu cầu. Xem thêm bốc xếp Long An.
Xem thêm: Fulfillment là gì? Thông tin chi tiết về dịch vụ Fulfillment
Trên đây là toàn bộ thông tin về In-house Logistics. Nếu bạn gặp khó khăn trong việc tự quản lý logistics, hãy để Thành Tín 247 hỗ trợ với dịch vụ hoàn thiện đơn hàng TMĐT. Tập trung phát triển kinh doanh, còn logistics, hãy để chúng tôi lo!
Thông tin liên hệ
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ VẬN TẢI NHÂN LỰC THÀNH TÍN 247
Địa chỉ: Số 141/30/7C Đường 339, Phường Phước Long B, Thành phố Thủ Đức, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
Email: bocxep247.vn@gmail.com
Hotline: 0901302454
Website: https://bocxep247.vn/