Fulfillment by Lazada là gì? Những lợi ích và hạn chế của dịch vụ này trong hoạt động kinh doanh là như thế nào? Mọi thắc mắc của bạn sẽ được giải đáp trong bài viết này của Thành Tín 247 nhé!
Fulfillment by Lazada là gì?
Fulfillment by Lazada (FBL) là dịch vụ hoàn tất đơn hàng được cung cấp bởi Lazada, một trong những sàn thương mại điện tử hàng đầu ở Đông Nam Á. Với FBL, Lazada quản lý toàn bộ quy trình thực hiện đơn hàng cho các nhà bán hàng, từ việc nhận và lưu kho đến đóng gói và vận chuyển đơn hàng cho khách hàng.
Xem thêm: FBM là gì? Nên lựa chọn FBA hay FBM?
Bằng cách sử dụng FBL, người bán có thể tiết kiệm chi phí thuê ngoài hoạt động hoàn tất đơn hàng và logistics cho Lazada, giúp họ tập trung vào việc phát triển kinh doanh và mở rộng cơ sở khách hàng. FBL đơn giản hóa quy trình thực hiện đơn hàng, giúp hoạt động hiệu quả và tiết kiệm chi phí hơn cho các doanh nghiệp thương mại điện tử.
Hệ thống quản lý doanh nghiệp FBL là gì?
Hệ thống quản lý kinh doanh FBL là một công cụ do Lazada cung cấp để giúp các nhà bán hàng thương mại điện tử quản lý đơn hàng và hàng tồn kho hiệu quả hơn. Hệ thống này cung cấp khả năng theo dõi mức tồn kho và trạng thái đơn hàng theo thời gian thực, cho phép người bán theo dõi mức tồn kho và đảm bảo giao sản phẩm đúng thời điểm cho khách hàng.
Ngoài ra, hệ thống còn cung cấp các tính năng như xử lý đơn đặt hàng tự động, báo cáo nâng cao và hỗ trợ khách hàng, giúp người bán đơn giản hóa hoạt động kinh doanh và mang lại trải nghiệm mua sắm tốt hơn cho khách hàng.
Với hệ thống quản lý kinh doanh FBL, nhà bán hàng có thể dễ dàng quản lý hoạt động kinh doanh trên nền tảng của Lazada, cho phép họ tập trung vào phát triển kinh doanh và tăng doanh số bán hàng. Liên quan đến quản lý kho, bạn có thể tham khảo thêm dịch vụ bốc xếp kho xưởng của Thành Tín 247.
Ưu và nhược điểm khi sử dụng Fulfillment by Lazada
Trước khi sử dụng Fulfillment by Lazada, bạn đã biết những ưu điểm và hạn chế của dịch vụ này chưa? Dưới đây là những ưu và nhược điểm chính mà bạn cần lưu ý.
Ưu điểm
Một số lợi ích khi sử dụng Fulfillment by Lazada (FBL) cho người kinh doanh online bao gồm:
- Tinh giản hóa: FBL thay bạn đảm nhận toàn bộ quy trình thực hiện đơn hàng, từ nhận và lưu trữ hàng tồn kho đến đóng gói và vận chuyển đơn hàng cho khách hàng. Điều này giúp tiết kiệm thời gian và nguồn lực, cho phép bạn tập trung phát triển doanh nghiệp.
- Giao hàng nhanh hơn: Với FBL, bạn có thể giao hàng nhanh hơn, cải thiện trải nghiệm tổng thể và tăng sự hài lòng của khách hàng.
- Chi phí vận chuyển thấp hơn: Lazada có mạng lưới đối tác hậu cần rộng lớn, giúp đàm phán mức giá vận chuyển tốt hơn, dẫn đến chi phí thấp hơn cho người bán khi sử dụng FBL.
- Cải thiện xếp hạng người bán: Sử dụng FBL giúp cải thiện xếp hạng người bán trên Lazada, từ đó tăng khả năng hiển thị và doanh số bán hàng.
- Phạm vi tiếp cận lớn hơn: Với cơ sở khách hàng lớn ở Đông Nam Á, Lazada giúp nhà bán hàng mở rộng phạm vi tiếp cận và tăng doanh số.
Tóm lại, FBL giúp đơn giản hóa quy trình, giảm chi phí vận chuyển, cải thiện trải nghiệm khách hàng, nâng cao xếp hạng người bán và mở rộng phạm vi tiếp cận. Để hỗ trợ vận chuyển hàng hóa, bạn có thể tham khảo dịch vụ bốc xếp hàng hóa hoặc dịch vụ chuyển kho xưởng trọn gói của Thành Tín 247.
Nhược điểm
Mặc dù có nhiều lợi ích, Fulfillment by Lazada cũng có một số hạn chế mà người bán cần lưu ý:
- Giới hạn trong kiểm soát: Khi sử dụng FBL, người bán giao kho hàng và quy trình thực hiện đơn hàng cho Lazada, dẫn đến hạn chế về quyền kiểm soát. Điều này có thể là mối lo ngại đối với một số người bán.
- Phí bổ sung: FBL đi kèm các khoản phí như lưu kho, lấy và đóng gói, cũng như phí vận chuyển. Bạn cần cân nhắc các chi phí này trong chiến lược định giá.
- Kiểm soát chất lượng: Dù Lazada có các biện pháp kiểm soát chất lượng, vẫn có nguy cơ hàng hóa bị hư hỏng hoặc thất lạc trong quá trình đóng gói và xử lý.
- Yêu cầu tuân thủ: Lazada có các yêu cầu cụ thể về đóng gói, dán nhãn và thông số kỹ thuật sản phẩm, có thể là thách thức với người mới làm quen với thương mại điện tử.
- Thị trường hạn chế: FBL chỉ áp dụng trên sàn Lazada. Nếu muốn bán trên các sàn khác, người bán cần tìm các dịch vụ thay thế.
Để hỗ trợ trong việc xử lý hàng hóa, bạn có thể tham khảo dịch vụ bốc xếp hàng hóa tại TP.HCM hoặc Bình Dương của Thành Tín 247.
Cách đăng ký FBL mới nhất
Sau khi nắm rõ định nghĩa, ưu điểm và hạn chế của Fulfillment by Lazada, bạn chắc chắn muốn biết cách đăng ký FBL mới nhất. Thành Tín 247 đã tổng hợp các bước đăng ký cập nhật nhất.
Tạo tài khoản người bán trên Lazada
Để tạo tài khoản người bán, truy cập trang web Lazada và nhấp vào "Bán trên Lazada" ở cuối trang. Làm theo hướng dẫn để đăng ký và thiết lập tài khoản người bán.
Tạo sản phẩm trên Lazada SellerCenter
Bạn cần mô tả thông tin sản phẩm chi tiết và số lượng nhập kho trên hệ thống SellerCenter của Lazada. Lưu ý, mỗi SKU khác nhau sẽ cần cập nhật các trường thông tin khác nhau.
Cấu hình Fulfillment by Lazada
Sau khi có tài khoản người bán, bạn có thể đăng ký FBL bằng cách vào phần "Giao hàng bởi Lazada" trong trung tâm người bán. Nhấp vào "Đăng ký ngay" và làm theo hướng dẫn để hoàn thành đơn đăng ký.
Bước tiếp theo là tạo mã SKU. Từ giao diện chính, bạn tìm đến mục sản phẩm => quản lý sản phẩm trên sàn và nhấn vào phần “tạo mã SKU xử lý” cho mã “chữ sẵn sàng” nhập kho. Một cửa sổ thông tin cơ bản sẽ hiện lên, trong đó mục “tên mã SKU xử lý” sẽ giống như trên SellerCenter Lazada. Bạn bắt buộc phải nhập mã vạch trên bao bì để Lazada tạo mã vạch quản lý.
Nhập kho hệ thống Lazada
Sau khi cấu hình FBL, bạn sẽ gửi hàng đến kho. Vào mục quản lý tồn kho => gửi hàng tới kho và nhấn “tạo lệnh nhập hàng mới”.
Trong mục “tạo lệnh nhập hàng mới”, bạn cần điền 3 phần: “kho nhập hàng” (bao gồm kho miền Bắc và kho miền Nam), hình thức (Lazada lấy hàng tại kho người bán hoặc người bán tự giao đến kho Lazada), và thời gian dự kiến giao hàng (sớm nhất 1 ngày kể từ khi tạo lệnh). Để hỗ trợ vận chuyển, bạn có thể sử dụng dịch vụ bốc xếp Long An của Thành Tín 247.
Thành Tín 247 - Giải pháp fulfillment hoàn hảo cho thương mại điện tử
Sử dụng Fulfillment by Lazada bị giới hạn trên sàn Lazada. Nếu bạn muốn mở rộng kinh doanh ra các sàn khác như Tiki, Shopee, Amazon, thì Thành Tín 247 là giải pháp hoàn hảo. Thành Tín 247 cung cấp dịch vụ cung ứng lao động và bốc xếp theo giờ, giúp bạn quản lý và hoàn tất đơn hàng đa kênh một cách hiệu quả.
Nếu bạn chưa biết về Fulfillment by Amazon hay Shopee, tham khảo ngay:
Với Thành Tín 247, bạn có thể tích hợp các kênh bán hàng và quản lý đơn hàng trên một nền tảng duy nhất, giúp hợp lý hóa quy trình, tăng hiệu quả và giảm sai sót. Thành Tín 247 sở hữu dịch vụ kho hiện đại và hệ thống quản lý kho (WMS) chuyên nghiệp, tối ưu hóa hoạt động kinh doanh. Bạn chỉ cần tập trung bán hàng, mọi quy trình hậu cần hãy để Thành Tín 247 lo!
Một số câu hỏi thường gặp về Fulfillment by Lazada
Dưới đây là một số câu hỏi thường gặp (FAQs) liên quan đến Fulfillment by Lazada (FBL):
FBL hoạt động như thế nào?
Sau khi đăng ký FBL, bạn gửi hàng đến kho của Lazada hoặc Lazada sẽ đến lấy hàng. Khi khách hàng đặt hàng, Lazada sẽ thay mặt bạn chọn, đóng gói và vận chuyển sản phẩm.
Các khoản phí liên quan đến FBL là gì?
Các khoản phí bao gồm phí lưu kho, phí chọn và đóng gói, cũng như phí vận chuyển. Chi phí này khác nhau tùy thuộc vào kích thước, trọng lượng sản phẩm và điểm đến vận chuyển.
Tôi có thể sử dụng FBL cho tất cả các sản phẩm của mình không?
Không phải tất cả sản phẩm đều đủ điều kiện cho FBL. Các sản phẩm nguy hiểm, dễ hỏng hoặc có yêu cầu xử lý đặc biệt có thể không được chấp nhận.
Mất bao lâu để FBL xử lý và vận chuyển đơn đặt hàng?
Đơn hàng FBL thường được xử lý và vận chuyển trong vòng 24-48 giờ sau khi đặt hàng.
Thông tin liên hệ
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ VẬN TẢI NHÂN LỰC THÀNH TÍN 247
Địa chỉ: Số 141/30/7C Đường 339, Phường Phước Long B, Thành phố Thủ Đức, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
Email: bocxep247.vn@gmail.com
Hotline: 0901302454
Website: https://bocxep247.vn/
